Un téléphone connecté
Une connexion internet est nécessaire pour consulter et transmettre vos éléments.
Assistance
Un coup de pouce,
sans détour.
Les réponses essentielles pour connecter votre espace Quartz et reprendre rapidement vos échanges.
Ma Boit’Expert se connecte à votre espace Quartz professionnel.
Vous devez disposer d’un accès actif fourni par votre cabinet ou votre organisation pour vous connecter.
Bien démarrer
Votre espace Quartz
Munissez-vous de l’adresse ou du QR code communiqué par votre organisation.
Vos accès habituels
La connexion s’effectue dans la page sécurisée de votre instance Quartz.
Des choix réversibles
Caméra et notifications restent réglables dans iOS ou Android. Les photos et fichiers sont choisis avec les sélecteurs sécurisés du téléphone.
Se connecter
- Ouvrez Ma Boit’Expert et choisissez l’ajout d’un espace.
- Scannez le QR code présenté dans Quartz ou saisissez l’adresse de l’instance.
- Connectez-vous dans la page Quartz ouverte par votre téléphone, puis confirmez l’accès à l’application.
Si la connexion échoue, vérifiez l’adresse utilisée et essayez de vous connecter à la version web de cette même instance. Votre organisation pourra réinitialiser votre accès si nécessaire.
Gérer ses espaces et ses dossiers
Ma Boit’Expert peut mémoriser plusieurs instances Quartz. Depuis le menu des espaces, vous pouvez en ajouter une, passer de l’une à l’autre ou vous déconnecter d’une instance.
À l’intérieur de chaque instance, le sélecteur de dossier reprend uniquement les structures auxquelles votre compte a déjà accès sur la version web.
Envoyer un document
Depuis une demande, choisissez la source la plus pratique : appareil photo, scanner, photothèque ou fichier. iOS ou Android peut demander l’accès à la caméra lors de la première utilisation. Les photos et fichiers sont sélectionnés avec les interfaces système, sans accès global au stockage.
Si un choix n’apparaît pas, ouvrez les réglages de Ma Boit’Expert sur votre téléphone et vérifiez les autorisations correspondantes. Ne fermez pas l’application pendant un transfert en cours.
Notifications
Les notifications vous signalent les nouveaux éléments qui demandent votre attention. Elles peuvent être activées ou désactivées pour chaque espace dans Ma Boit’Expert, et globalement dans Réglages → Notifications → Ma Boit’Expert.
Après une déconnexion, l’appareil n’est plus abonné aux notifications de l’espace concerné.
Compte, accès et suppression
Ma Boit’Expert ne crée pas de compte autonome : l’application utilise votre compte Quartz professionnel existant. La création, la modification des droits et la suppression d’un compte sont donc gérées par votre cabinet ou votre organisation depuis la version web de Quartz.
Vous pouvez à tout moment déconnecter une instance de l’application. Pour fermer définitivement votre compte ou exercer un droit sur vos données métier, contactez l’organisation qui vous a donné accès.
Encore bloqué ?
Écrivez-nous en indiquant votre organisation, l’adresse de l’instance, votre modèle de téléphone, sa version d’iOS ou d’Android et la version de Ma Boit’Expert. Ne joignez jamais de mot de passe ni de document confidentiel.
contact@quartz.xyz